Ca ne sert a rien de vendre des véhicules neufs ( ALPINE A110 ) si les pièces de rechange ne sont pas disponible par la suite. En attente de pièces depuis début janvier !!! Véhicule immobilisé depuis 3 mois !!! Belle image pour la marque ALPINE
Clio 4 Rs de juin 2015, au garage depuis plus de 3 semaines avec de multiples tests et autres ... tout ça pour un souci de pertes de puissance à chaud !!! 2 courrier avec Ar à Renault Sport Racing et toujours rien !!!! Va falloir repenser votre SAV !!!
J'ai acheté un camping car le voyageur classic 8.5 reçu le 5 septembre 2023, je suis en panne de boîte de vitesse ZF 9 Rapport depuis le 21 décembre 2023 ,j'ai envoyé un courrier recommandé a Le Voyageur ??? Aucune réponse on se fout complètement di client ma femme et moi-même sommes bloqués sur un terrain depuis trois mois et toujours aucune réponse du fabricant.
Juste la honte.
Propriétaire du deuxième CC Le Voyageur consécutif je suis extrêmement satisfait
Évidemment il n’existe pas de CC parfait tant en terme d’aménagement que de fiabilité
Mais le service après vente est remarquable grâce à un technicien tel que Joël qui intervient largement au delà de la garantie d’origine
Chapeau bas!
Un tout petit bémol prenez vos rendez vous bien à l’avance car l’équipe est surchargée
Je pense que le réseau de vente est moins efficace pour le service après vente et les propriétaires préfèrent s’adresser directement à l’usine
J’acheterai Sans hésitation un troisième CC de la marque
Une équipe au top.
Un service d'enfer, que demande le peuple ?
Pas de surfacturation au contraire.
Merci beaucoup à Julien aussi pour tout ce temps passe sur notre véhicule.
Franchement nous y reviendrons.
Merci les gars 😉👍👌
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