ATTENTION amis campings caristes à cette marque Française de camping car LE VOYAGEUR du groupe PILOTE depuis octobre 2023 que des problèmes avec notre 8.7 CF Héritage à plus de 200000€. Plus de 20 points litigieux ont été constaté par un expert convoqué sans dignité ils ne se sont même pas déplacer.
Rentrer un mois chez TPL à TOULOUSE pour ne rien faire , retour à l'usine pour 3 semaines et il est resté plus de 3 mois pour rien. Au retour nous avons fait constaté par huissier de justice que plus rien ne fonctionnait à l'intérieur du véhicule . Notre avocat les a assigné en REFERE EXPERTISE devant le président du tribunal judiciaire de TOULOUSE audience prévue le 5 juin 2025
Le lieu à l´air d´avoir la pêche mais les clio 4 produite la bas ne semble pas avoir la meme pêche ! Dommage ! surtout aucun retour sur les problèmes de perte de puissance après autant de temps ? pas de rappel rien ? Premiere renault sport et surment la derniere acquis....
Propriétaire du deuxième CC Le Voyageur consécutif je suis extrêmement satisfait
Évidemment il n’existe pas de CC parfait tant en terme d’aménagement que de fiabilité
Mais le service après vente est remarquable grâce à un technicien tel que Joël qui intervient largement au delà de la garantie d’origine
Chapeau bas!
Un tout petit bémol prenez vos rendez vous bien à l’avance car l’équipe est surchargée
Je pense que le réseau de vente est moins efficace pour le service après vente et les propriétaires préfèrent s’adresser directement à l’usine
J’acheterai Sans hésitation un troisième CC de la marque
Une catastrophe cette société. On te donne un rdv de livraison. Il respecte pas les horaires. Tu peux passer 2 à 3h sur le parking avant de rentrer. C'est honteux. Manque respect et professionnalisme. A fuir
Ce samedi 15 octobre après midi,
Faire 50 kms pour des plaquettes de freins et être recu par une vendeuse très désagréable, qui préfère vous envoyez sur les roses que de chercher si les pièces sont disponibles. Ce permet même d engueuler les clients car le bruit de la sonnette la dérange " lamentable"...
Des le lundi sa collègue a su répondre à mes attentes en me disant que mes plaquettes etaient en stock.